当ショップの商品は、ほとんどがハンドメイド品です。写真と実物で色味が異なる場合があること、同じ商品でも個体差があること、製作工程上のムラや傷が見られる場合があることをご了承ください。

こういった一つひとつ表情の違う「手しごと」ならではの味をお楽しみいただけましたら幸いです。

各商品ページにも注意点を記載しておりますのでご参照ください。

配送方法
当ショップでは、商品のサイズに応じて「ゆうパック」または「クリックポスト」でお送りしています。
・ゆうパック
　　→対面でのお受け取り
　　　紛失・破損時の補償あり
・クリックポスト
　　→ポストへの投函
　　　補償なし(追跡番号あり)

※商品のサイズによっては、クリックポストをご選択いただけない場合があります。

※複数の商品をご注文いただいた場合、まとめた際のサイズにより配送方法が変わることがあります(追加料金は発生いたしません)。

発送のご連絡
ご注文確認後、３日以内を目安に発送し、発送完了時にメールにてご連絡いたします。ご注文から1週間以上経っても発送通知または商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

お客様のご都合による返品・返金は、原則としてお受けしておりません。

万が一、商品に不備があった場合は、状況に応じて返金または交換にて対応いたします。
当店は一点ものが多いため、同一商品でのお取り替えができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。お手数をおかけいたしますが、まずはご連絡ください。

ショップの「Contact」、またはメッセージ機能よりご連絡ください。